Siparişimi nasıl verebilirim?
Sitemizden sipariş vermek oldukça kolaydır. İhtiyacınız olan hırdavat veya oto servis ekipmanlarını sepetinize ekleyin, ödeme sayfasına geçin; kargo ve fatura bilgilerinizi doldurarak siparişinizi güvenle tamamlayın. Dilerseniz üye olmadan, “Misafir Alışverişi” seçeneğiyle de sipariş oluşturabilirsiniz.
Satın aldığım oto servis ekipmanlarının garantisi var mı?
Evet, başta kendi markamız olan @ardtools ürünleri olmak üzere, sitemizde satılan tüm profesyonel teknik ekipmanlar ve hırdavat ürünleri imalatçı veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Ürün ambalajlarında yer alan garanti belgelerini lütfen saklayınız.
Fatura kurumsal olarak kesilebiliyor mu?
Evet, Boncuk Hırdavat bir şahıs/şirket işletmesidir. Ödeme adımında “Kurumsal Fatura” seçeneğini seçerek Vergi Dairesi ve Vergi Numarası bilgilerinizi girmeniz halinde, faturanız şirketiniz adına kurumsal olarak düzenlenir.
Ağır veya büyük hacimli oto servis ekipmanlarının kargo gönderimi nasıl yapılıyor?
Standart kargo sınırlarını aşan ağır veya büyük hacimli oto servis ekipmanları (liftler, büyük kompresörler vb.), zarar görmemesi adına anlaşmalı olduğumuz lojistik/ambar firmaları ile güvenli bir şekilde adresinize sevk edilmektedir.
Siparişimi iptal veya iade edebilir miyim?
Teslim aldığınız orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve oto servis ortamında kullanılmamış hırdavat ürünlerini 14 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. Kullanılmış veya teknik aksamı deforme olmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Detaylar için İade Koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
